智慧新零售概念的被提后出,零售领域刮起了一阵阵“智慧”热潮,随着各种智慧方案的落地实施,越来越多的人意识到登上智慧零售这艘快船的重要性和紧迫性。其中,RFID技术作为革命性的技术,在智慧零售中起到了非常重要的作用。
RFID技术既能够给线下零售店带来效率方面的提升,也能够采集到消费者的行为数据,对于零售店的数据分析具有非常重要的辅助作用。应用RFID技术更能提升零售供应链的运作模式,降低零售各个环节的库存,防止缺货少货风险的发生。
用RFID技术获取精准零售数据,检测率很重要
“智慧零售解决方案的价值和策略,出发点和最终目的都是解决零售客户的真实痛点。”深圳市中谷联创信息服务有限公司牛总对记者说,“比如在使用了我们解决方案的服装店铺中,每件衣服的被拿起的次数和试穿等数据都可以被追踪记录。我们会将当天的数据整合反馈给商家,商家可以根据最新数据迅速调整经营策略。其中,‘检测率’直接影响着数据的准确性。”
在线下零售店,经常出现因为店面导购人员有限、服务不到位而造成的客户流失的现象;也经常发生因为导购员培训不到位,产品介绍不清楚而导致顾客不买单的情况;线下零售店也面临着因为面积有限,很难将全部商品展示出来,从而影响了销售业绩的困扰等等问题。中谷联创针对零售店的这些痛点,开发了基于RFID技术的infogoods智能云货架。当消费者拿起某件商品的时候,云货架互动显示系统就会同步显示这款商品的相关视频、图片展示和文字介绍等相关信息。在为零售店提高效率、降低成本的同时,强化了消费者的体验感知度、增加了客户体验粘性、提升了商品品牌形象。
智慧零售早已不是天马行空的幻想,而是慢慢出现在我们生活中的新事物。中谷联创敢为先锋,力争为新零售行业树立运营新标杆,助力推动新零售行业的繁荣发展。