随着零售商越来越多地在其商店中使用物品级UHF RFID，一些供应商也开始了效仿。这些供应商利用他们应用于零售商每种产品的RFID标签，以跟踪从其工厂和分销中心发货的准确性。SML集团计划通过发布称为RFID FactoryCare的解决方案来为品牌提供机会，并表示这套解决方案已在数十家工厂中部署，目前正作为一个整体进行商业发布。
FactoryCare由SML的Clarity软件组件、手持和固定式读写器组成，这些读写器可以捕获读取RFID标签数据，将其传输到企业云端，并与ERP系统集成。集成系统包括Zebra MC3100手持读写器和Microsoft的Azure云计算服务，Clarity可移植到云端，也可加载到手持读写器上。其中，软件组件已针对工厂的解决方案进行了扩展。
RFID技术使零售商可以在整个供应链中提高物品级可见性，同时促进制造商的产品交付。
大多数RFID的部署通过确保商店货架和后仓库的库存可见性，仍然为零售商而非品牌商服务。这种物品级RFID标签的普及不仅使零售商能够防缺货并实现全渠道销售，还可以帮助零售商识别品牌商的错误发货并相应地对其进行索赔。零售商正采用SML基于Clarity的RFID解决方案，以更好地管理商店库存，满足全渠道要求并防止缺货发生，而且品牌商通常会为他们的零售商客户标记产品。
SML集团RFID解决方案CTO迪恩?弗鲁(Dean Frew)表示，来自零售商施加的压力以及在工厂和配送中心自动跟踪货物带来的潜在好处，正在促使品牌商寻求自己的RFID系统。实际上，因不正确的货物运输所造成的的索赔罚款每年可能使供应商损失数百万美元。
在零售商施加的压力与日俱增的情况下，品牌商越来越多地寻求采用RFID的方法，以确保从他们的设施中运出的货物妥善包装，从而消除应对零售商索赔所需的罚款和人工成本。SML的零售商客户表示，品牌商的准确发货也将使他们受益，弗鲁补充说：“我们已经看到越来越多的商店采用这种方法，零售商要求我们帮助上游供应商。”
运输过程中的错误比较常见。问题在于，配送中心要在发货通知准确的前提下接受发货。如果发货中出现错误，则通常要等到将货物运抵零售商或其配送中心才能确定。弗鲁解释说，既然零售商现在已经确切知道了缺失的货物，“越来越多的零售商已做出了很大的努力来提出针对供应商合作伙伴的错运索赔。基于此类索赔，我们已经有多个客户受到零售商的七位数罚款。”
然而到目前为止，大多数工厂仍未利用它们应用于商品的RFID标签。因此，一些公司一直在寻找一种解决方案，可以使他们能够利用RFID标签来对标签进行质量检查、验证产品是否正确包装以及帮助配送中心自动接收货物。弗鲁说：“我们发现整个供应链中都存在着RFID的融合凝聚，这就是我们推出FactoryCare的原因。”
当品牌商从其服务合作伙伴SML或其他供应商处收到UHF RFID标签时，可以首先使用FactoryCare解决方案。工厂员工随后使用运行Clarity的手持读写器对标签进行质量检查。他们读取每一个标签，如果无法正常读取，则不会将其应用于服装，从而减少了供应链中出现的问题。
接下来，这些标签将粘贴到服装上并链接到每件产品。然后，在给产品进行包装时，工厂员工将再次使用手持读写器，以确保产品按照特定顺序正确包装。他们读取了产品标签，已包装好的产品数据将在Clarity软件上更新，然后将这些产品与运输订单进行比较，以确认没有出错。
RFID在工厂的最后应用是读取已经装箱的货物标签，以确认所有箱子都正确装箱，并且对应的产品也都正确包装。在品牌商自己的分销中心可能还会再次进行读取操作。在那里，产品验收时可读取标签，然后在拣选并包装好准备运去零售商的分销中心时再次读取。这套解决方案旨在在每个转运点检测并防止发生错误，以便零售商能收到正确包装的订单。
SML的客户遍布11个国家/地区，其报告称，多个品牌已经使用了早期版本的FactoryCare。现在，该解决方案与阅读器和软件作为一个整体一起发布。采用FactoryCare解决方案的品牌正在为零售商提供服务。
弗鲁说，其中几个品牌是在FactoryCare开发之前Clarity软件平台的早期用户，并获得了准确发货和零售商索赔减少的好处。例如，早在2011年，职业服装公司Dickies就开始使用Clarity软件组件来管理向分销中心和零售商的产品运输。2015年，纽约外套服装公司Herman Kay基于相同的目的开始应用RFID，该公司不仅使用带有Clarity软件的手持读写器，还在其配送中心收货处、运输码头以及从工厂发货的地点使用固定式读写器。如果产品包装错误，或者装载的包装箱中缺少产品，系统则会识别出这些错误。
同时，随着FactoryCare的发布，“我们有全球销售团队，与全球品牌所有者合作，将其推向全球市场。我们发现有很多品牌商对此有需求。” 弗鲁补充说，这种需求始于RFID给商店带来的库存准确性。“如果零售商店不采用物品级RFID，那么上游需求就不会出现。” 物品级RFID的使用是全球性的，“我们在世界每个地区都看到了它，包括中国、中美洲、远东、印度和欧洲。”
